Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

GROUPE DIGIKA
29 Rue de la Résistance, 93230 ROMAINVILLE, France
SIREN : 928 169 853

Délégué à la Protection des Données (DPO) :
📧 dpo@digika.fr

2. Données collectées

2.1 Données fournies par l'utilisateur

* Les données bancaires sont traitées directement par Stripe et ne sont pas stockées par GROUPE DIGIKA.

2.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur et appareil
• Pages visitées et temps passé
• Données de progression (exercices réalisés, scores)
• Cookies (voir notre politique cookies)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

1. Fournir le service : création de compte, accès aux exercices, suivi de progression
2. Personnaliser l'expérience : adaptation du niveau, recommandations
3. Gérer les paiements : facturation, abonnements
4. Communiquer avec vous : notifications, support, newsletters (si consentement)
5. Améliorer le service : analyses statistiques anonymisées
6. Respecter nos obligations légales : conservation des factures, réponse aux réquisitions

4. Base légale du traitement

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données.

Vos données peuvent être partagées avec :

• Prestataires techniques : hébergement (OVH), paiement (Stripe), emailing
• Autorités : uniquement sur réquisition judiciaire
• Partenaires B2B : si vous êtes inscrit via une école, celle-ci peut accéder à vos statistiques de progression

6. Durée de conservation

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format standard
• Droit d'opposition : refuser certains traitements
• Droit de limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Comment exercer vos droits ?

Envoyez un email à dpo@digika.fr avec :

• Votre nom et email de compte
• Le droit que vous souhaitez exercer
• Une pièce d'identité (pour vérification)

Nous répondrons sous 30 jours maximum.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :

• Chiffrement SSL/TLS des communications
• Hashage des mots de passe (bcrypt)
• Accès restreint aux données (principe du moindre privilège)
• Sauvegardes régulières et chiffrées
• Surveillance des accès et détection d'intrusion

9. Protection des mineurs

Conformément au RGPD, les mineurs de moins de 15 ans ne peuvent créer de compte qu'avec l'autorisation de leurs parents ou tuteurs légaux.

Les données des mineurs bénéficient d'une protection renforcée. Aucune donnée n'est utilisée à des fins de profilage commercial.

10. Transferts internationaux

Vos données sont principalement hébergées en France/Europe (OVH). En cas de transfert hors UE, nous nous assurons de la mise en place de garanties appropriées (clauses contractuelles types).

11. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email ou notification sur le site.

12. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

CNIL
3 Place de Fontenoy, TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
🌐 www.cnil.fr

13. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles :
📧 dpo@digika.fr